香港住屋攻略｜電力、煤氣、水錶轉名懶人包（2026 最新版）

新屋入伙，除了要考慮供樓及裝修問題，還需要預備水、電、煤氣的轉名問題。本文一次過詳述中電／港燈、煤氣及水錶轉名流程，無論租客或業主均適用。

轉名前需要考慮的注意事項

正式闡述流程前，宜先明瞭3項重點概念方能事半功倍。

1.新住戶抑舊住戶 
 

大多數情況為「新住戶接手戶口」，如果涉及家人之間轉名，則所需文件略有差異。

2.單位位置：港島／九龍／新界

港島適用港燈；九龍、新界暨部分離島適用中電；煤氣依Towngas服務範圍而定；水務則一概由水務署負責。

電力轉名流程及注意事項

香港電力供應分中電（九龍、新界及部分離島）及港燈（香港島及南丫島等），住宅轉名大致相同，但視供應商而有細微差異。

中電（CLP）轉名流程

一般情況 
 

中電住宅客戶可透過「中電One」App或網站線上申請供電及轉名。 
步驟： 
1. 登入中電One或網站，填基本資料（新地址、身份證明、租約/買賣合約副本）。 
2. 如接手現有戶口，上載上一手電費單（顯示登記人姓名）或死亡證明（如適用）。 
3. 提交後，系統發確認短訊及電郵，客戶須登入驗證身份；地產代理可代辦但需客戶確認。 
 

辦理時間及注意： 
• 一般3個工作天內批核，生效日期按提交文件日期（除非另指定）。 
• 提交後7天內未補齊文件，中電可無通知終止申請。 
• 交收日必影電錶度數及門牌，避免爭議；如家庭成員轉名，電費單作證明即可。 

如果物業電力供應已終止超過四個月

• 填妥及遞交相關電子申請表格。
• 下載並填妥申請表格，再郵寄或交回客戶中心或將表格傳真至2510 7667。
• 於辦公時間內致電 2887 3411與客戶服務主任聯絡。
• 電力裝置檢查（驗線）
• 遞交新供電申請後，預約電力裝置檢查時間。
• 註冊電業承辦商/工程人員須於驗線時或之前遞交「完工證明書」(W.C.C.)之副本，並於驗線時安排適當級別的註冊電業工程人員在場。

參考連結
 

港燈（HKE）轉名流程 
 

• 透過港燈應用程式，填妥及遞交有關申請表格。
• 填妥及遞交本網頁內有關的電子申請表格。
• 於辦公時間內致電2887 3411與我們的客戶服務主任聯絡。
• 下載並填妥申請表格，再郵寄或交回客戶中心或將表格傳真至2510 7667。

參考連結

煤氣公司Towngas 轉名流程

所需文件及資料

• 新舊登記用戶均須簽署填妥之「煤氣轉戶申請書」。
• 新登記用戶身份證／護照影印本（個人名義）或商業登記證影印本（公司名義）。
• 轉戶當日煤氣錶度數相片（用作核實度數，計算退還按金及新戶用量）。
• 物業租約或樓宇買賣合約影印本（如有需要）。 
   

填表步驟

• 下載「煤氣轉戶申請書」（住宅客戶專用）。
• 新用戶填：登記姓名（中英）、通訊地址、電郵（選收電子帳單）、電話；同意條款及度數啟用。
• 舊用戶填：客戶號碼、登記姓名、通訊地址、電話；同意以指定度數及日期結束戶口。
• 定轉戶日期及記錄當日煤氣錶度數，並即時拍照。 
   

遞交方式 
 

• 網上遞交：https://eservice.towngas.com/zh-hk/topic/submitdocument（上載掃描文件）。 
• 親身：任何一間Towngas客戶中心（出示原件驗證）。 
• 電郵：towngas.cs@towngas.com。 
• 郵寄：香港中華煤氣有限公司 企業財務管理部 - 客戶會計組，香港北角渣華道363號22樓。

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水費轉名

香港水費轉名手續主要由水務署處理，適用於搬入新居或物業轉手情況。新用戶需填寫指定表格並提交證明文件，通常可在15分鐘至7個工作天內完成。

所需表格

• 使用表格WWO1（申請承接帳戶），若前用戶已結束帳戶且水錶未拆除。
• 若與前用戶聯絡上，可共同填寫 WWO 1145（申請用戶轉名），確認地址及水錶編號。
• 若水錶已拆除，需額外填 WWO 542重新接駁供水。 
   

所需文件

• 申請人身份證明（如香港身份證、護照或商業登記證副本）。
• 住址證明（如買賣合約、租約或律師信），尤其前用戶有欠費時。
• 建議抄錄轉名當日水錶讀數，提供給水務署參考。 
   

申請方式

• 親身：前往水務署客戶諮詢中心，即場辦理（資料齊備可15分鐘完成）。 
• 郵遞/傳真/電郵：提交表格及文件至水務署，一般7個工作天處理。
• 電話：致電水務署熱線2824 5000，提供資料快速轉名。 

費用及注意事項

• 前用戶應提前14天申請終止帳戶（表格WWO 243），以退還按金餘額。
• 不轉名可能導致前用戶繼續收費，引發糾紛或影響信用。

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