家居裝修係好多人人生中一項重大投資，全屋裝修閒閒地都幾十萬，但當中潛藏住各樣陷阱都經常令唔少戶主手足無措。根據消委會之前公布嘅數據，自2017年至2023年，一共收到超過千二宗有關家居裝修嘅投訴，平均涉及金額都20至30萬，最高一單成270萬。新居入伙本應係開心事，所以戶主喺選擇裝修公司同進行裝修過程中需要特別警惕。以下係比較普遍嘅陷阱，同埋㨂裝修公司嘅幾個大忌，我哋仲整合咗消委會嘅建議，幫幫各位戶主避伏。
常見的裝修陷阱
1. 廁所防水問題
許多戶主在裝修時忽視廁所的防水工序，若未明確要求裝修公司進行防水處理，可能導致入住後出現漏水問題。這不僅影響居住舒適度，還可能損壞其他裝修和傢俱，進一步增加維修成本。
2. 電掣位置的隱藏費用
部分裝修公司會在未經戶主同意的情況下，私自改動電掣位置或增加數量。這種行為不僅會使最終賬單顯著增加，還可能造成戶主對裝修費用的誤解和不滿。因此，業主應在合約中明確要求所需的電掣數量和位置，避免日後爭拗。
3. 髹油工序的疏漏
髹油前應進行剷底與批盪，以確保牆面平整和油漆附著良好。若裝修師傅僅直接髹新油漆，將導致油漆容易剝落，影響美觀及耐用性。因此，戶主需與施工人員確認只少要做足以下步驟，包括「剷底」、「批盪」及「髹新油」，以保證質量。
4. 地板和地磚的安裝質量
地板與地磚的安裝質量直接影響家庭的整體美觀與使用壽命。若施工不當，可能會出現裂痕或高低不平的情況，給日常生活帶來困擾。戶主應在施工過程中定期檢查，確保質量符合預期。
5. 材料使用的隱患
在裝修時，部分公司會使用劣質或舊材料，卻標示為新貨。這種做法不僅損害了消費者的利益，也可能導致安全隱患。因此，戶主應要求裝修公司提供材料的詳細清單及來源，確保所用材料符合標準。
選擇裝修公司的大忌
坊間有不少裝修公司都會於Google或各大社交平台大賣廣告，用超平價收費或美侖美奐的示範單位圖片作招徠，但很多時候戶主對其公司的背景、專長和業內評價都缺乏足夠的認知，那便很容易跌入陷阱。所以大家在挑選裝修公司時，切忌以下幾點：
1. 貪圖便宜的套餐
現在許多裝修公司推出特惠套餐，吸引業主選擇。然而，這些套餐往往在實際施工中隱藏額外費用，最終導致賬單大幅增加。戶主應仔細閱讀合約條款，避免因小失大。
2. 缺乏市場調查
許多戶主因為心急而未進行充分的市場調查，被廣告吸引了便選定一間裝修公司。這樣可能導致選擇的公司收費高，且質量未必理想。戶主謹記要理性，應多方比較，或詢問親友推薦。而裝修佬配對平台就幫戶主智能配對三間公司，仲免費提供統一格式的「3合1報價單」，讓戶主可以輕鬆直接比較三間公司的報價，各項收費對比一目了然，真正做到「貨比三家」。戶主就可以根據自身需求，選擇最適合自己的裝修公司。
3. 依賴口頭協議
有些戶主在未簽署詳細合約的情況下，便讓裝修公司開工。這樣一來，裝修公司可能會隨意更改項目或價格，導致戶主無法保障自身權益。戶主必須要求簽訂明確的書面合約，「白紙黑字」詳細列明所有項目、費用和細則，以保障雙方利益。
消委會4大建議
就著眾多的投訴個案，消委會都提出過數項建議，就等裝修佬整合一下：
1. 預留時間研究及比較
在選擇裝修公司前，戶主應該花時間研究和比較多家公司的報價，了解市場行情。報價單越詳細、清晰，越能避免未來的爭議。
2. 訂立詳細及清晰的合約
所有裝修工程都應簽訂合約，合約中必須包括公司蓋印、所有項目及費用、工期、付款條件、保養條款等。這樣可以有效保障戶主的權益，避免不必要的爭拗。
3. 後加項目應先報價
對於一些可能出現爭議的項目，如電掣數量，戶主應主動詢問，並要求裝修公司在進行額外項目之前先行報價，避免事後產生不必要的費用。
4. 定期核定進度及費用
戶主應在每個付款階段前，與裝修公司核對進度及費用，以確保所有工作符合合約要求。這樣可以及早發現問題，並及時解決，保障工程的順利進行。
裝修佬防伏建議
唔想成為下一個中伏者，戶主可以參加裝修防伏班，親自體驗和學習裝修嘅實用資訊，大大減低跌入陷阱嘅風險。
免費裝修諮詢服務
裝修佬同時亦有提供免費諮詢服務，裝修前任何諮詢都唔會收費。戶主亦都可以額外選用我哋嘅裝修顧問服務，幫手跟進整個裝修工程。工程途中萬一雙方發生爭拗，顧問專員會作為第三方平衡雙方利益，令爭議盡快得到解決。
搵裝修顧問了解詳情
另外，如果家居上有任何問題/疑難，都可以Inbox我哋裝修佬或者裝修學院，專員都會盡量解答。又或者睇吓我哋嘅教學片學習一下，積極裝備自己。
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本文章內容及圖片均由專欄作者裝修佬提供。
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