本港住宅裝修需求強烈,但承辦方與消費者或對裝修過程及成品的理解有不同,常因誤解造成糾紛。業界渴望有一份簡明易讀、多方認可及統一的裝修標準和驗收指引,減少消費者及承辦方之間的糾紛,保障雙方利益,並長遠推廣良好行業生態。而香港樓宇檢驗學會、香港仲裁公會聯同好師傅裝修設計平台共同制訂《香港裝修指引》,在過去2年試行期間,糾紛大幅減少近7成,準時完工的比率更升至97%。
《香港裝修指引》,結合理論和實戰經驗,為消費者提供一套清晰的參考標準。內容共分三部份:
• 第一部份「裝修需知」涵蓋主要裝修工序中,客方與承辦方的標準協作流程,以及需要注意的重點工程事項,該部份亦列出了各主要工序中,有機會引致額外工程費的特殊項目;
• 第二部份「驗收指引」為工程的完工驗收提供一份可供逐項檢查的清單,以便非專業驗收人士自行對工程質素作出客觀評估;
• 第三部份「標準報價單」旨在協助客方與承辦方訂立能保障雙方的書面工程合約,當中包含重要的工程細節,包括分項價錢、付款安排、工期、保養期、條款細則及仲裁條款等。
即日起,公眾可於香港樓宇檢驗學會、香港仲裁公會或好師傅裝修設計平台的網站下載或親臨各辦公室索取免費印刷本。
● 裝修需知
1. 浴室防水工程:建議企缸位置防水層做到6呎高,其餘位置亦有2呎高,並建議選用專業防水物料
2. 油漆工程:「鏟底」不代表要鏟至見石屎,亦不包括鏟走「底灰」,只須鏟去舊有乳膠漆及鬆浮的底灰
3. 完工基本清潔:只包括清理工程期間產生的廢料、垃圾、油漆漬及英泥漬,完工後應尚有大量灰塵,須客戶自行或另聘專業人士作清潔
● 驗收指引
1. 空鼓情況:每100呎空間,容許5%空鼓,但浴室防水位置,並不接受任何空鼓
2. 油漆工程:從距離牆身1米處觀察為準,沒有明顯掃痕、沙眼、污漬及淚痕
3. 窗驗收:從距離窗0.5米處觀察為準,沒有氣泡、黑點、刮花、不清晰等明顯缺陷
● 標準報價單
1. 工程費用:必須分期繳付,建議採用「4、3、2、1」準則,並按照工序來分期,即首期訂金佔4成,第二期是完成泥水工序後,第三期是傢俬到齊及完成安裝後,尾期是完工並完成執漏後
2. 工期:清楚列明開工及預計完工日期
3. 完工定義:以不影響合理入住及合理使用為標準
4. 加入仲裁條款:透過仲裁解決紛爭,成本較低及程序簡單,需雙方同意才會展開,由當事人選出的仲裁員進行,而裁決亦具法律效力
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